Assurance voyage Croix Bleue

Destination principale

Veuillez indiquer le nom du pays correspondant à la destination de votre voyage. Si vous visitez le Canada, sélectionnez « Canada ».

Dans le cas où vous visitez plus d'un pays, indiquez celui où vous séjournerez le plus longtemps.

Pour une protection multivoyage, sélectionnez
« Croisière ou divers pays » ou « Autre ».

Lieu de résidence

Résidents Canadiens : veuillez sélectionner la province de résidence dans laquelle vous demeurez.
Non résidents Canadiens (visiteurs au Canada, étudiants étrangers, travailleurs et immigrants au Canada ou citoyen Canadien non couvert par un régime provincial d'assurance maladie : veuillez sélectionner
« Extérieur du Canada ».

Date de départ de votre province de résidence

La date de départ est la date à laquelle vous prévoyez quitter votre province de résidence. Par exemple, vous devez indiquer la date où vous quittez votre domicile et non celle du départ de votre croisière. Pour les produits multivoyages, sélectionner la date de départ et la date de retour du plus long voyage que vous prévoyez faire au cours de la prochaine année.

Date de retour à votre province de résidence

La date de retour est la date à laquelle vous prévoyez retourner dans votre province de résidence. Pour les produits multivoyages, sélectionner la date de départ et la date de retour du plus long voyage que vous prévoyez faire au cours de la prochaine année.

Date d'arrivée au Canada

La date d'arrivée au Canada est la date à laquelle vous êtes arrivé ou la date à laquelle vous prévoyez arriver au Canada.

Date de départ du Canada

La date de départ du Canada est la date à laquelle vous prévoyez quitter le Canada. Pour les travailleurs/étudiants étrangers, immigrants ou citoyens canadiens de retour au pays après une longue absence, sélectionnez la date à laquelle la couverture doit se terminer.

Date de naissance des voyageurs

Veuillez indiquer la date de naissance de chacune des personnes à assurer. La date de naissance est requise afin de calculer le prix exact de l'assurance. Lors de l'achat, le voyageur principal sera désigné comme titulaire du contrat et l'attestation d'assurance sera émise en son nom.

Durée du voyage

La durée du voyage tient compte de chacune des journées de votre voyage.

Résidents canadiens : la date de départ de votre province de résidence est le jour 1 de votre voyage, et la date à laquelle vous prévoyez être de retour dans votre province de résidence en est le dernier jour. Par exemple, si vous quittez votre province de résidence le 5 avril et y êtes de retour le 12 avril, la durée de votre voyage est de 8 jours.

Visiteurs au Canada : la date de votre arrivée au Canada est le jour 1 de votre voyage, et la date à laquelle vous prévoyez quitter le Canada en est le dernier jour. Par exemple, si vous arrivez au Canada le 2 mai* et en repartez le 31 mai, la durée de votre voyage est de 30 jours.
* Si vous achetez votre assurance après votre arrivée au Canada, la durée de couverture sera recalculée pour tenir compte de la date d'achat de votre assurance puisque la protection n'est pas rétroactive.

Coût total du voyage

INCLURE le coût total des frais engagés pour votre voyage et qui sont non-remboursables (dépôts, frais de transport, hôtel, forfait vacances, etc.)

NE PAS INCLURE
- les frais de voyage remboursables;
- le coût du voyage si celui-ci a été acheté avec des points ou des miles de récompense.

Si vous n'avez pas de coût associé à votre voyage ou que vous n'avez pas besoin d'assurance annulation de voyage, inscrivez 0 ou laissez le champ vide.

Note : veuillez arrondir vos frais de voyage au dollar supérieur sans indiquer le symbole du dollar, ni la virgule décimale ou les cents.

Adresse courriel

Veuillez inscrire votre adresse courriel. À moins que vous ne consentiez à recevoir des offres exclusives de notre part, celle-ci ne sera utilisée que pour vous envoyer de l'information ou des documents relatifs à votre soumission ou à votre achat selon le cas.

Termes et conditions

1- Admissibilité
Toutes les personnes à assurer confirment qu'elles répondent aux conditions suivantes :

- vous êtes un résident Canadien;
- vous souscrivez la police avant votre départ et la durée de la couverture correspond à vos dates de voyage, incluant le jour du départ et le jour du retour;
- vous partez de votre province de résidence et y revenez à la fin de votre voyage;
- votre carte du régime d'assurance maladie de votre province de résidence est valide et le sera pour toute la durée de votre voyage.

2- Avis - conditions préexistantes
Une condition préexistante fait référence à une maladie, blessure ou un état de santé déjà existant.

Pour les Soins médicaux d'urgence, afin qu'une condition préexistante soit couverte en voyage, une stabilité de quelques mois est exigée avant le départ.

Nombre de mois :

54 ans et moins : 3 mois
55 ans et plus : 6 mois

Pour qu'une condition préexistante soit considérée stable et soit couverte en voyage, aucune des personnes à assurer ne doit avoir :

- été hospitalisée;
- consulté un médecin (sauf pour un examen médical de routine);
- eu un changement de posologie* dans sa médication existante;
- reçu une nouvelle prescription ou consommé un nouveau médicament;
- eu un changement dans un traitement existant;
- reçu un nouveau traitement ou une nouvelle prescription de traitement;
- consommé de la nitroglycérine pour toute condition cardiaque plus d'une fois dans une période de 7 jours pour le soulagement de douleurs à la poitrine;
- été traitée avec de l'oxygène à domicile ou eu besoin de corticothérapie pour une condition pulmonaire.

* L’assureur ne considère pas comme un changement de posologie de médication existante les éléments suivants :
- ajustement de routine d’insuline ou de Coumadin^MD;
- changement de médicament pour son équivalent dans une marque générique, pour autant que la posologie soit la même;
- prise d’Aspirine^MD non prescrite;
- diminution de la posologie du médicament pour le cholestérol;
- hormonothérapie de substitution;
- vitamines et minéraux et tout autre médicament non prescrit;
- pommades ou onguents prescrits pour irritations cutanées.

Pour l'annulation/interruption de voyage, une stabilité de 3 mois est exigée avant la date d'achat de l'assurance.

Précisions concernant le produit Annuel / SécurÉté
Si vous souscrivez au produit Annuel ou SécurÉté, il faut comprendre que les exclusions dues aux conditions préexistantes s'appliquent à chaque nouveau voyage.

Ainsi, la date d'effet des différentes garanties est considérée pour chaque départ et/ou achat.

3- Exclusions, limitations ou réductions de couverture
Il est important de comprendre que le contrat d’assurance voyage comporte des exclusions, limitations ou réductions de couverture selon la garantie/produit d’assurance voyage que vous souscrivez. Toutes les exclusions et réductions de couverture sont détaillées dans la police d’assurance voyage. Vous devez en prendre connaissance avant sa prise d’effet.

À titre d’exemple, si le produit contient la garantie Soins médicaux d’urgence, les exclusions relatives aux conditions préexistantes s’appliquent selon votre âge tel que mentionné à la section ci-dessus. D’autres exclusions s’appliquent comme les sports dangereux ou contre rémunération, l’abus de médicaments, d’alcool ou de drogue, les guerres ou conflits armés. Aussi, seuls les soins ou traitements qui sont couverts par votre régime gouvernemental d’assurance maladie et hospitalisation sont couverts par cette assurance voyage. Par exemple, les soins donnés pour des raisons esthétiques sont exclus de la couverture d’assurance.

Si le produit contient la garantie annulation ou interruption de voyage, les exclusions afférentes à cette garantie s’appliqueront. Par exemple, pour qu’une réclamation liée à l’annulation ou interruption de voyage soit acceptée, il faut que la raison soit suffisamment sérieuse pour que le voyage soit annulé ou interrompu. La cause de l’annulation ou de l’interruption du voyage ne doit pas faire partie des exclusions et réductions de couverture propres à cette garantie.

1- Admissibilité
L’assurance Visiteurs au Canada est offerte aux :

immigrants ou résidents permanents en attente du régime provincial d’assurance maladie ou aux personnes ayant complété les démarches pour l’obtention du statut d’immigrant ou de résident permanent;
travailleurs étrangers au Canada, titulaires d’un permis de travail;
étudiants étrangers au Canada, titulaires d’un permis d’études;
citoyens canadiens de retour au pays après une longue absence;
visiteurs au Canada.

Zone géographique
Cette assurance s’applique au Canada et aux voyages faits aux États-Unis.

Le voyage doit débuter et se terminer au Canada et la durée des séjours aux États-Unis doit être inférieure à la durée des séjours au Canada pour que la couverture s’applique.

L’assurance ne couvre pas le résident permanent aux États-Unis qui, au cours de la période de couverture comme visiteur au Canada, retourne aux États-Unis et y engage des frais d’hospitalisation et des frais médicaux et paramédicaux.

2- Avis - conditions médicales exclues
Le contrat d'assurance comporte des exclusions en lien avec certaines conditions médicales.

1. Si vous ou l'une des personnes à assurer a déjà subi l'une des interventions mentionnées ci-après, ou a déjà souffert ou souffre actuellement de l'une des conditions cardiovasculaires suivantes, l'ensemble des conditions cardiovasculaires suivantes ne sera pas couvert : pontage, angioplastie, défibrillateur, anévrisme de l'aorte, angine, valvulopathie, problèmes vasculaires périphériques, troubles du rythme cardiaque (arythmie, tachycardie, bradycardie).

2. Si vous ou l'une des personnes à assurer a déjà souffert ou souffre actuellement de l'un des troubles suivants, l'ensemble des conditions pulmonaires suivantes ne sera pas couvert : bronchite chronique, emphysème, fibrose kystique, MPOC-maladie pulmonaire obstructive chronique.

3. Si vous ou l'une des personnes à assurer a déjà subi un AVC-accident vasculaire cérébral ou un ICT-ischémie cérébrale transitoire, l'ensemble de ces conditions neurologiques n'est pas couvert.

De même, si vous ou l'une des personnes à assurer a ignoré des symptômes pouvant conduire à l'une de ces conditions, cela constitue également un motif d'exclusion.

Par souffert, nous entendons, si vous ou l'une des personnes à assurer a déjà, au cours de sa vie :
- consulté un médecin, ou;
- été diagnostiqué, ou;
- été traité ou a été recommandé d'être traité, ou;
- été hospitalisé, ou;
- consommé des médicaments ou reçu une prescription, ou;
- subi une intervention ou a été recommandé de subir une intervention, ou;
- subi des tests ou été recommandé de subir des tests pour une des conditions mentionnées.

3- Avis - conditions préexistantes
Une condition préexistante fait référence à une maladie, blessure ou un état de santé déjà existant.

Pour les Soins médicaux d'urgence, afin qu'une condition préexistante autre que celles mentionnées dans l'Avis relatif aux conditions médicales exclues soit couverte par l’assurance Visiteurs au Canada, une stabilité de quelques mois est exigée avant la date d’entrée en vigueur de la couverture.

Nombre de mois :

54 ans et moins : 3 mois
55 ans et plus : 6 mois

Pour qu'une condition préexistante soit considérée stable et soit couverte, aucune des personnes à assurer ne doit avoir :

été hospitalisée;
consulté un médecin (sauf pour un examen médical de routine);
eu un changement de posologie* dans sa médication existante;
reçu une nouvelle prescription ou consommé un nouveau médicament;
eu un changement dans un traitement existant;
reçu un nouveau traitement ou une nouvelle prescription de traitement;
consommé de la nitroglycérine pour une condition cardiaque.

* L’assureur ne considère pas comme un changement de posologie de médication existante les éléments suivants :
- ajustement de routine d’insuline ou de Coumadin^MD;
- changement de médicament pour son équivalent dans une marque générique, pour autant que la posologie soit la même;
- prise d’Aspirine^MD non prescrite;
- diminution de la posologie du médicament pour le cholestérol;
- hormonothérapie de substitution;
- vitamines et minéraux et tout autre médicament non prescrit;
- pommades ou onguents prescrits pour irritations cutanées.

4- Exclusions et réductions de couverture
Il est important de comprendre que le contrat d’assurance Visiteurs au Canada comporte des exclusions et réductions de couverture. Toutes les exclusions et réductions de couverture sont détaillées dans la police d’assurance. Vous devez en prendre connaissance avant sa prise d’effet.

À titre d’exemple, les exclusions relatives aux conditions préexistantes s’appliquent selon votre âge tel que mentionné à la section ci-dessus. D’autres exclusions s’appliquent comme la grossesse, accouchement et leurs complications, les sports dangereux ou contre rémunération, l’abus de médicaments, d’alcool ou de drogue, les guerres ou conflits armés. Aussi, ce produit ne couvre pas les soins non urgents comme, par exemple, un examen de routine chez un médecin, le renouvellement d’une prescription ou une visite de suivi pour une condition chronique ou stabilisée.

Soumission d'assurance voyage